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刷新

重新发现商业与未来
萨提亚·纳德拉

图书简介

互联网时代的霸主微软,曾经错失了一系列的创新机会。但是在智能时代,这家科技公司上演了一次出人意料的“大象跳舞”。2017年,微软的市值已经超过6000亿美元,在科技公司中仅次于苹果和谷歌,高于亚马逊和脸谱 网。除了传统上微软一直占有竞争优势的软件领域,在云计算、人工智能等领域,微软也获得强大的竞争力。通过收购领英,微软还进入社交网络领域。



自萨提亚·纳德拉2014年接任首席执行官以来,微软的市值翻番,超过了互联网泡沫以来的高点。《刷新》全景回顾了萨提亚的变革路径,如在硬件Surface电脑上的投入,在混合现实、人工智能和量子计算三大领域的战略布局等;系统总结了他的核心管理思想,即任何组织和个人,达到某个临界点时,都需要自我刷新。为了迎接智能时代的挑战,他提出自我刷新的三个关键步骤:拥抱同理心,培养“无所不学”的求知欲,以及建立成长型思维。

目录

序1 比尔·盖茨
序2 钱颖一
序3 沈向洋

01 从海得拉巴到雷德蒙德
马克思、梵文学者以及板球英雄与我的童年
每一个人、每一个组织乃至每一个社会,在到达某一个点时,都应点击刷新——重新注入活力、重新激发生命力、重新组织并重新思考自己存在的意义。

001
02 领导力的刷新
透过微软“视窗”去看“云”
领导者必须同时看到外部的机会和内部的能力与文化,以及它们之间的所有联系,并在这些洞察变得众所周知之前率先反应,抢占先机。这是一种艺术,而不是科学。领导者未必总能做到正确,但平均成功率将会决定他或她在行业中的资历。

043
03新使命、新动力
重新发现微软的灵魂
我们必须要回答的是:这家公司是做什么的?我们为什么存在?我告诉他们是时候重新发现我们的灵魂了,也就是说,是什么使得我们与众不同。

077
04文化复兴
从“无所不知”到“无所不学”
微软的文化变革并不依赖于我个人,甚至也不依赖于和我密切共事的那几位高层管理者。它依赖于公司中的每一个人,包括我们广大的中层经理,他们必须致力于让每一个人每一天都能取得进步。

117
05 是敌是友?
建立伙伴关系, 以备不时之需超越云端
当我伸手从正装外套口袋里拿出一部 iPhone 时,会场观众发出了明显的惊讶声和阵阵笑声。在近期的记忆中,没有人见过微软首席执行官公开展示苹果产品,尤其是在一个竞争对手的销售会议上。

147
06超越云端
三大变革:混合现实、人工智能和量子计算
如果说人工智能助理的发展历程总长是 100万公里,我们现在才刚刚走了几公里。但当我们思考可能的结果时,起初的这几个步骤却非常鼓舞人心。

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07信任等式
数字时代永恒的价值观:隐私、安全和言论自由
仅凭科技创新不足以推动经济取得成功,法院等公正地执行合约的法律工具必不可少。除此之外,还有什么办法能确保随便某个军阀般的人物不会抢走你的财产?区分现代人类和穴居人的是信任。

205
08人与机器的未来
设计符合伦理的人工智能
今天,我们并没有把航空技术看成是“人工飞行”——它就是飞行。同样,我们也不应将技术智能视为“人工的”东西,而应把它看成是用来增强人类能力的智能。

235
09实现人人获益的经济增长
公司在国际社会扮演的角色
我更喜欢投资推动领英和 Office 这样的技术进步,这可以帮助人们展开创作、相互联系,还能提高人们的生产率,我不喜欢投资那些单纯以娱乐为目的的软件——它们带有炫耀性消费的特质。

255
后记 /283
关于作者/297
参考资料与延伸阅读 /299