反直觉

图书简介

为什么明知成功的可能性很小，

你仍然相信自己会成功？

购物时，选择A或B，

会受到超市播放的音乐的影响吗？

为什么你在制订工作计划时信心满满，

却无法按时完成？

当群体的意见与专家的意见不一致时，

我们该听谁的？



为什么人们会买涨不买跌？

为什么人们愿意听信传闻？

“水逆”到底是因为什么？

连战连胜源自实力还是运气？



“聪明反被聪明误”这句话有力地证明聪明人也会犯错，因为他们的“心智软件”和普通人的心智软件具有相同的出厂设置，而设计这个软件的初衷并不是应对今时今日的许多问题的。因此，我们的大脑经常会凭直觉思考问题，进而做出糟糕的决策。



在《反直觉》一书中，作者莫布森指出：人们做出糟糕的决策，是因为受到视野狭窄、认知偏差、情境控制等多种因素的影响，但更糟的是，很多人对自己受到的影响一无所知。莫布森通过商业、医疗、管理、教育等多个领域的真实案例，运用心理学、神经科学、复杂科学、经济学原理，深入剖析了人们在做决策过程中是怎样掉入直觉陷阱的，并且给出了切实可行的应对方法——反直觉思考。阅读《反直觉》，你将获得仅凭直觉做判断时不具备的优势，做出比周围人更好的决策。

目录

引 言 聪明反被聪明误
赢家的诅咒
换个思路，让困难的问题变得简单
过程还是结果
聪明人常犯的决策错误

第1章 考虑外部视角，并非每个问题都独一无二
为什么明知成功的概率很小，我还是认为自己会成功
传闻并不是科学的证据
为什么任务往往难以准时完成

第2章 开放选项，避免视野狭窄
注意所有可能的结果
看似合理的结果不一定是对的
不要以貌取人
有限的观察，不恰当的预测
人们只注意自己想注意的
不恰当的激励会带来糟糕的决策

第3章 利用群体智慧做出决策，不盲目依赖专家
计算葡萄酒价值的方程式
专家不可被替代的 3 个领域
数据比专家更了解你的喜好
群体智慧更适合解决复杂的问题
利用群体智慧也要有所节制

第4章 摆脱情境的控制，我们并没有自己想象中那么乐观
无意识影响下的决策
音乐会影响你对酒的选择吗
默认选项，助推的作用
我喜欢X，因此我决定支持X
留心你的周围
拒绝改变是由于惯性的力量
第5章 正确理解复杂系统，部分之和并不能
市场观点比个人言论更有意义
部分的变动会给整体带来意想不到的后果
明星代言并不一定会带来预期的效果

第6章 视情况而定，正确应对环境
理论构建的 3 个阶段
波音公司的噩梦
最优秀的人不一定会赢
对因果关系保持警惕
该改变时就要改变
第7章 洞察临界点，更好地应对相变
洞察临界点的存在
黑天鹅事件是如何产生的
归纳偏差、还原偏差和糟糕的预测

第8章 均值回归，运气与实力同样重要
理解均值回归的关键
巨大的成功 = 一些实力 + 很多运气
持久的实力与短暂的运气
惩罚与奖赏，哪个更有效
落入光环效应的陷阱
结论 反直觉思考：做出正确决策的 7 个行动建议
提高识别错误的意识
培养同理心，从他人的角度思考决策
认识到实力和运气的作用
写决策日志
创建决策清单
进行事前检验
了解未知的事情，考虑最坏的结果

致谢
注释
参考文献