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影响力(旧)

畅销数百万册的“影响力法则”,“说服产业”培训师人手一册的说服圣典!
罗伯特·西奥迪尼Robert B. Cialdini

图书简介

《影响力》(教材版,原书第5版)重装上市!

《影响力》(原书第5版)是西奥迪尼的社会心理学经典作品,在书中,作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的六大基本原则:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺,为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们也总是容易上当受骗。



在原来经典版的基础上,作者推出的这本原书第5版,也成了斯坦福大学的经典教材。《影响力》(原书第5版)新增逾两倍一手商业案例,有更鲜活的服从法则演示、更实用的影响力思考练习。本书对于培训从业者、商业人士以及广大普通读者有深远意义,教你培训出更具说服力的影响者,让你学会对顺从业人士说“不”,帮助你成为一个真正有影响力的人。



本书被引述率高居社会心理学之冠,曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。《影响力》系列书系常年位居各大网络、地面书店管理畅销榜单前10名。

目录

中文版序
前言
引言
第1章影响力的武器
章首案例我以为是将军要我这么做的
按一下就播放
把赌注押在抄捷径上
渔利的奸商
以柔克刚
本章小结
习题
第2章互惠
章首案例50多年的人情债
互惠原理怎样起作用
互惠式让步
拒绝-后撤策略
如何防范
本章小结
习题
第3章承诺和一致
章首案例高尔夫传奇大师出尔反尔了吗
言出必行
承诺是关键
如何防范
本章小结
习题
第4章社会认同
章首案例汤米可以,我也可以
社会认同原理
死亡原因:不确定性
有样学样
如何防范
本章小结
习题
第5章喜好
章首案例当心信用卡陷阱
交朋友来影响人
我喜欢你的理由
条件反射和关联
如何防范
本章小结
习题
第6章权威
章首案例怎样才能让番茄酱受欢迎
权威高压的力量
盲目服从的诱惑和危险
内涵不是内容
如何防范
本章小结
习题
第7章稀缺
章首案例优惠券,你用了多少
物以稀为贵
逆反心理
最佳条件
如何防范
本章小结
习题
第8章即时的影响力
章首案例刻薄的主持人和聪明的嘉宾
原始的自动反应
现代的自动反应
捷径应受到尊重
本章小结
习题