价格谈判:如何在价格异议中成功胜出
客户讨价还价,你该怎么办?
图书简介
《价格谈判》是全球增值销售大师首度传授的反击讨价还价的权威策略,它为销售人员提供了系统而又容易掌握的方法,帮助销售人员在价格异议中成功胜出。《价格谈判》的作者是著名销售大师、增值销售理论创立者、美国畅销书《增值销售》作者汤姆·赖利,他因其在增值销售领域的先驱工作得到全球的认可。他在本书中教授我们已经经过实践检验的战术,以此来应对“价格导向型”消费者,获取最大利润。
这本书会彻底改变你的态度。你再也不需要为价格而道歉,再也不会在价格战白热化时感到茫然。应用了书中所学,你将能够为每一笔订单坚守你的价格阵地。
目录
第一部分斩掉价格巨龙:为什么会发生价格异议01关于价格谈判的现实情况
02影响价格敏感度的因素
03“价格导向型”消费者的4大性格特征与6大类型
04谁说客户真正想要的是低廉的价格
05价格战是竞争的唯一方式吗
06关注价值,而不仅仅是价格
第二部分两点之间直线距离最短:规避价格异议的策略
07策略1:为价格谈判做好3大自我准备
08策略2:为价格谈判做好客户研究准备
09策略3:以最好的形式呈现最好的价格
第三部分他们反对,你坚持:应对价格异议的具体行动
10应对价格异议的13大提示
11应对价格异议的16大价格戒律
12价格异议回应四步法
13价格异议类型1:以价格为基础的价格异议
14价格异议类型2:以成本为基础的价格异议
15价格异议类型3:以价值为基础的价格异议
16价格异议类型4:以游戏为基础的价格异议
17价格异议类型5:以流程为基础的价格异议
第四部分最后的冲刺:为粉碎价格异议我们还能做什么
18制定折扣规则
19涨价
20竞标
结语坚守提高利润之路
译者后记