课程
2017年初，全球零售业发生了一件非常重要的事，亚马逊在美国地面推出了无人便利店亚马逊Go，西方零售业对于亚马逊Go的反响远远比中国零售业的反响要激烈得多，也正是亚马逊Go的出现拉开了新零售的序幕。
其实，新零售的本质有两个方面，第一是客户体验驱动，第二是数据驱动。新零售的概念打破了原来线上线下的概念，把我们以前经常讨论的O2O，O+O，这些O已经没有了。那么，到底什么是新零售，湛庐文化推出了新零售的三步曲，这三本书是《不可消失的门店》、《超市里的原始人》《屏幕上的聪明决策》，这三本书提到的理论和案例，对于我们理解新零售有很大的帮助。这次课程我们也会对这三本书进行深度解读。
希望这个课程能让大家对新零售有更深入的了解，认清什么是新零售的本质，认清我们现在从传统零售业、电子商务向新零售转换的方向。无论你是正在从事传统实体店经营，或是从事线上电子商务的经营，这个课程都能在思想和行动，对你在新零售的转型有所帮助。如果你是有志于从事零售业的年轻人，这门课程能帮你在规划职业生涯、职业方向以及未来的发展有所帮助。
作为零售资深专家，杨德宏老师将结合他丰富的零售经验，以及对走在前沿的新零售企业的实际观察，告诉你一个实实在在、最靠谱的新零售玩法。
