电子书简介
如何扭转令人头疼的人际关系现状？如何建立高质量的人际关系？如何让人际关系滋养你的生活、助力你的事业？作为人际关系领域大师级人物，约翰·戈特曼在50余年的研究基础上，提出了帮你建立更好的人际联系，全面提高你生活中的人际关系质量的沟通方法，不论是和伴侣、孩子、兄弟姐妹、朋友，还是和同事。本书建立在广泛的调查、研究基础之上，研究跨度长达20年，参与人员超过3000人，是一份来自西雅图爱情实验室的心理学报告。书中揭示了大脑中的“7张情绪面孔”，比如司令、探险者、开心果等，指出了沟通中要提防的“6只黑手”，比如心不在焉、口无遮拦等，以及如何通过不经意的线索，捕捉人际沟通细节的技巧。通过真实的数据和卓有成效的练习工具，帮你全面改善身边所有的人关系。
目录
中文版序是什么让我们在一起第一部分建立关系，从沟通开始
01沟通邀请
完美人际关系的起点
沟通邀请，完美人际关系的起点
循序渐进，完美人际关系的守则
一次一步，从普通同事到挚友
转折点，3种沟通回应方式
无果的尝试
人际关系危机，情感沟通缺乏的后果
获得情感沟通的能力
023种沟通回应
测测你的沟通邀请能力
情感需求，沟通邀请的真面目
沟通邀请的伪装：为什么像雾又像风
积极回应，最佳的沟通邀请
回避，无意伤害的沟通邀请
拒绝，糟糕的沟通邀请
男女有别
03沟通中的6只黑手
阻碍人际关系发展的症结
第一只黑手，心不在焉
第二只黑手，口“剑”腹“蜜”
第三只黑手，口无遮拦
第四只黑手，宣泄不当
第五只黑手，执拗暴躁
第六只黑手，避而不谈
第二部分人际关系背后的七张面孔
047张情绪面孔
人际关系背后的心理秘密
7种情绪指令系统
影响情绪指令系统的因素
了解自己的情绪指令系统
付诸实践
接受自我，接纳他人
勇于面对分歧，积极解决问题
情绪指令系统vs沟通邀请
05隐秘的过去
影响人际关系建立的情感历史
探究情感历史，发现情绪反应的原因
家庭情绪观，情绪表达方式之源
“情绪管理训练型”情绪观
“忽视型”情绪观
“压抑型”情绪观
“放任型”情绪观
情感逃避，一道人际鸿沟
持续伤害，情感软肋
认识持续伤害，好处多多
06不经意的线索
捕捉人际沟通细节的技巧
你的情感正在流露
辨别不同的面部表情
关注肢体语言
触摸，亲密关系信号
声音，流露丰富的情感信息
谈谈你的感觉
隐喻，内心想法的一面镜子
学会倾听最重要
第三部分建立完美的人际关系
07寻找共同意义
建立信任和支持的基石
“异”中求“同”
成为梦想发现者
个人梦想，请不要躲闪
倾听他人的梦想
信任和支持
充分利用已有的常规活动，创造新的常规活动
不要忽视情绪指令系统
调整常规活动
08无处不在的沟通
学以致用的人际关系法则
夫妻，获得幸福婚姻的法则
婚姻中能加强情感联系的常规活动
父母与子女，培养亲密关系的法则
与孩子建立联系的常规活动
朋友，赢得长久友谊的法则
有助于和朋友建立情感联系的常规活动
兄弟姐妹，保持和谐相处的法则
与兄弟姐妹建立情感联系的常规活动
同事，提升工作满意度的法则
与同事建立情感联系的常规活动
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