电子书简介
一直以来,人们普遍认为大众是轻信和易受骗的,古斯塔夫·勒庞的《乌合之众》让群体的愚昧性深入人心,米尔格拉姆的电击实验也让人们深信大众会盲从权威。可是果真如此吗?法国知名认知科学家雨果·梅西耶颠覆性地指出,人类从来都不好骗,他们看似的轻信、盲从甚至迷信,其实是经过理性思考之后做出的符合自身利益的选择。全书围绕“开放式警觉机制”这一人类沟通的核心机制展开,指出人类拥有一套对接收到的信息进行评估和检验的认知机制,使我们能开放地接受有价值的资讯,又能警觉地抵制危险的信息。更重要的是,在面对没有把握的信息时,人的预设是保守的,而非轻信的,所以我们犯错更可能是因为在该信任时不信任,而非在不该信任时信任。
阅读本书,你将看大量颠覆性的认知科学知识和精彩的故事,看到决定竞选、广告、说服和谣言成败的根本因素,更将如科学作家万维钢所说,“思维水平会上升一档”。
目录
推荐序不要轻信“人类会轻信他人”这事儿前言我们真的容易被骗吗?
第一部分人类天生易受骗?才不是!
01我们为什么会相信无稽之谈
一切源于对第一批受骗之人的盲目信任
轻信之谜,人类思考了2500年
文化传承与学习之钥:进化使我们轻信他人
颠覆“乌合之众”,人类根本不好骗
02动物间不可思议的沟通
动物们的怪异行为
警报之声,冲突与沟通的进化
母亲与胎儿的激素之争,令人惊讶的沟通失误
共有动机,促成出乎意料的沟通成功
增加成本,确保信息诚实可信
我们的大部分沟通都很可靠
第二部分开放式警觉机制,我们信任谁与信什么
03更开放,也更警觉
受骗是因为智力水平有限吗
人类是沟通上的杂食动物
不断进化的开放性和警觉性
044大方法,决定我们愿意相信什么
方法1:朝对方的意见偏移1/3
方法2:真实性检验与推理是永存的过滤器
方法3:当真实性检验与推理相矛盾时,进行最好的论证054
方法4:校正直觉的错误
05谁会是最了解真相的人
亲眼见证的优势
可靠的专业知识
与生俱来的直觉力
大多数人支持与多数裁定原则
我们总体上相当理性
06我们会选择相信谁
微表情能可靠地测出谁在说谎吗
仅仅说真话还不够,还要看尽责的程度
动机一致时,更容易相信彼此
考量声誉的好坏与承诺的程度
在持续的合作中动态调整信任度
决定该相信谁
07情绪如何影响我们的决策
激情在理性之内?
情绪警觉,助我们判断和回应他人的情绪信号
情绪传染是个美丽的误会
群体其实很理性
08群体的信任:只能反映,不能主导
借势而上,利用人们既有立场
迎合需求,基于更实际的考量
09除非有强有力证据,否则人们不会轻易改变观点
竞选的结果,几乎在一开始就是注定的
广告只能使人知晓,无法使人真的下单
大规模说服群众与“人们容易轻信他人”的悖论
第三部分谣言与虚假之下,如何校准信任
10撩人的谣言与快速的传播
80%以上的谣言都是准确的
反射式观点与直觉式观点
我们为何相信不实的谣言
大脑为什么青睐谣言
人们为何“传谣”与如何“传谣”
最低的可信度
为什么谣言传播得如此之快
信任校准实践
有代价,才能有效遏制谣言传播
11谣言传播链是如何运行的
信息源,开放式警觉机制运行的素材
增强可信度vs声誉管理
信息误导与隐性相关性
从社交传播到心理影响
信任校准实践
保持开放,在复杂的信息中追踪可靠信息源
12虚假供述、公开吹捧背后的秘密
为什么会有人承认子虚乌有的罪名
马屁精是真的在拍马屁吗
不留后路地表态
信任校准实践
看清背后的社交目标,识别和应对虚假认罪
13立场,无用的虚假资讯被传播的驱动力
全世界1/4的地方进行过放血疗法
谣言是借口,不是原因
谣言不会扭转立场,只会促进两极分化
“回声室”与“两极分化”
信任校准实践
找到正当理由,应对虚假资讯和误导性观点
14肤浅的大师,用粗糙线索与晦涩之语堆叠的“信任科学”
反直觉的不同程度
珍贵的肤浅,是什么让我们接受复杂难懂的观点
我们为什么会顺从权威
信任校准实践
如何觉察和避免盲从权威
15我们的信任不是太多,而是太少
我们天生就会从联盟的角度考虑问题
骗人比我们以为的难多了
更多的信任,更大的收益
信任校准实践
两种机器,妥当地建立与调整信任
结语不断精进的信任力
致谢
注释
译者后记