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测试的力量

揭秘谷歌、爱彼迎、Facebook的7大通用增长利器!
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哈佛大学教授迈克尔·卢卡马克斯·巴泽曼联袂力作

全球公认的大数据先驱、未来趋势观察家车品觉担纲翻译

揭秘谷歌爱彼迎Facebook的7大通用增长利器


【作者简介】


迈克尔·卢卡(Michael Luca)


  • 哈佛商学院工商管理专业Lee J. Styslinger III工商管理学副教授。与Facebook、Yelp、英国政府和美国波士顿政府等密切合作,协助打造数据驱动型企业和城市。

马克斯·巴泽曼(Max HBazerman


  • 肯尼迪政府学院公共领导仲系联合主任;哈佛大学工商管理专业Jesse Isidor Straus教席教授;全球30多个国家的知名商学院和大型公共组织的顾问。并为雅培、拜耳、美国国际集团、美国铝业等多行业的公司提供专业支持。


  • 巴泽曼曾获伦敦大学荣誉博士学位、亚斯本研究所商业暨社会类终身成就奖等奖项。著有畅销书《哈佛经典谈判术》《信息背后的信息》等。

【内容简介】


  • 谷歌、爱彼迎、Facebook这类公司是如何作出聪明决策的?答案是:借助测试的力量。


  • 你最近有没有在网上搜索什么,或是在哪个视频网站上查找电影?如果有的话,你可能也已经在不知情的情况下参与了各种测试——为了测试用户对不同产品和体验的评价与反馈。


  • 通过深入了解分析eBay、阿里巴巴和优步等公司的实践,卢卡和巴泽曼证明了测试在当今各领域发挥的核心作用,并详细解释了知名企业是如何运用这一通用增长利器的。比如,eBay就通过巧妙设置测试,发现了如何节省5000万美元年度广告预算,而不削弱宣传效果。


【各方赞誉】


《测试的力量》涵盖了在商业和工业中进行的关键测试以及它如何影响经营和管理目标。测试有助于达成关键目标,例如验证理论、理解影响大小、评估政策或产品、探索业务等。本书为读者讲解了如何使用一系列测试来创建更好结果的框架。


张溪梦

GrowingIO创始人兼CEO

领英前商业分析高级总监


这本书系统梳理了过去几十年心理学、行为经济学等社会科学中田野实验的发展,生动介绍了数据驱动的田野实验在商业和政策中的广泛应用,展示了数字经济时代数据与实验测试双轮驱动的科学决策范式促进商业增长和社会进步的巨大价值。


陈煜波

清华大学经济管理学院教授

互联网发展与治理研究中心主任、《营销科学学报》主任


回望这些年的创业思路,发现和本书思路非常类似:低成本快速测试,以验证某些思路是否正确。一是每天都有新变革的当下,旧有方法陆续失效,测试更显得关键。二是新产业环境中,每天都有新的事情发生,只能通过测试来不断优化调整。本书是行为经济学和大数据的融合,实用性很强。


徐志斌

见实科技CEO

《小群效应》《社交红利》作者


电子商务的一大优点是,在线上进行测试比线下进行测试容易得多。随着越来越多的公司把业务转移到线上,他们需要学习如何使用测试这个强大的工具。这本书展示了如何利用测试的优势,以及测试将如何改变线上和线下业务。


哈尔·瓦里安

谷歌首席经济学家


如何从数据中提取信息?卢卡和巴泽曼的《测试的力量》为你打开眼界。


埃尔文·E.罗斯

2012年诺贝尔经济学奖获得者


这本书堪称一项巨大的成就,而且非常鼓舞人心,政府和各行业的领导者值得注意。卢卡和巴泽曼的书将指导你在这个测试时代做出更好的决定。


卡斯·R.桑斯坦

哈佛大学法学院教授,《噪声》《助推2.0》作者


两位作者创造了一部杰作、一部展示深刻思想的宣言,展示了过去25年社会科学中田野实验的发展。如果你对政策、行为经济学、技术和生活本身感兴趣,那这本书必读。


约翰·A.李斯特

芝加哥大学经济学教授、经济系主任


这本易读且引人入胜的书为每个进入商界的年轻人都应该了解的一个主题——测试,提供了很好的介绍。书中的案例研究将读者引向实践中出现的挑战,突出展示了从偏见到伦理再到意外后果等问题。


苏珊·阿西

斯坦福大学商学院经济学教授


【目录】


第一部分 测试的革命

第1章 测试的潜能

税务实验,测试最有效的措辞

与测试有关的非正式概念

测试,医学界最常采用的方法

测试成为各个领域的圭臬

第2章 测试在心理学和经济学领域的兴起

实验心理学,用测试理解人类决策的过程

实验经济学,用测试分析经济活动

测试前,必须仔细思考想要解决的问题

行为经济学与行为政策实验

田野实验的兴起

第3章 测试助推更好的决策

行为实验,测试不同情况下的有效因素

选择架构,助推人们做出更好的决策

测试和助推之间的关系

助推小组,用测试探索有效的社会公益模式


第二部分 如何让测试成为通用增长利器

第4章 构建系统的测试方法和思维,避开测试壁垒

科技行业成为测试的温床

5个常见的测试壁垒

Google和缤客的测试基础设施

测试带来的回报

第5章 确立优化目标,用测试结果取代直觉和感性

《纽约客》更新漫画,匿名公平交易正淡出

揭露爱彼迎偏见问题的测试

用测试帮爱彼迎做出设计改变

测试带来的四重价值

第6章 构建合适的框架,不要依赖于测试中的某个数据点

购买搜索广告划算吗

eBay广告测试,做决策不能完全依赖相关性

Yelp广告回报,搜索广告是否对小公司更有效

第7章 提出正确的问题,用测试梳理边界条件和机制

阿里巴巴购物车打折计划

如何利用测试改进打折计划

第8章 增加测试时长,别因为短期优化而忽视长期风险

2500美元的黄牛票

StubHub的定价策略测试

追踪长期结果,用测试助推更好的决策

第9章 优化算法,小心溢出效应影响测试的准确性

优步的难题

优步是如何用测试改进产品的

经济学家在科技行业崛起

第10章 提高透明度,没有人希望成为测试的牺牲

推送背后的逻辑

黛比·唐纳效应,情绪测试引发强烈抗议

Facebook跨过了哪条红线

六大测试启示


第三部分 用测试开启更好的未来

第11章 创建测试文化

行为洞察小组与试点项目

测试,赢得选举的秘密

第12章 用测试干预教育、财务和个人健康

用测试助推教育改革

用测试推动财务管理

用测试促进个人健康

第13章 用测试创造持续的积极改变

“持久行为改变”项目

雄心勃勃的目标

从梦想到现实

两个额外的启示

第14章 正视测试伦理规范

测试是一种学习的形式

人们害怕成为测试中的小白鼠

开展测试,管理者的领导力至关重要

结语不畏无知,用测试构建核心竞争力


【基本信息】


  • 分类:企业管理/产品思维

  • 书名:测试的力量(The Power of Experiments: Decision Making in a Data-Driven World)

  • 作者:[英]迈克尔·卢卡(MichaelLuca)[加]马克斯·巴泽曼MaxHBazerman

  • 出版时间:2022年3月

  • 出版社:湛庐文化/中国财政经济出版社

  • ISBN9787522311906