《如何成为团队中不可或缺的人》
(The Art of Being Indispensable At Work)
Axiom商业图书奖最佳职业图书奖银奖作品
通用电气、IBM、摩根大通等世界级公司信赖的管理大师
布鲁斯·图尔甘重磅力作
【作者简介】
布鲁斯·图尔甘
深受全球商业领袖信赖、广受欢迎的管理培训师;Rainmaker Thinking咨询公司创始人兼董事长。
图尔甘曾为400多个组织提供培训和咨询服务,包括美国安泰、沃尔玛等,被《今日管理》评为当代为数不多的“ 管理大师 ”之一,并于2009年荣获国际演讲会金槌奖。
此外,他还曾为《纽约时报》《哈佛商业评论》《今日美国》《培训与发展》《培训》《人力资源》等众多报刊撰写文章,并著有多部畅销书,包括《你还在用错误的方式管人》《职场生存课》等。
【内容简介】
在当今的职场中,成为不可或缺的人的秘诀是什么?
新技术的出现、不断的变化和不确定性让完成工作比以往任何时候都更加困难和复杂,我们正处于一场协作革命中。在任何时候,我们都要跨越不同的平台与所有人合作,但有时我们面对大量涌入的请求,沟通和权威的界限不清,承诺过度综合症比以往任何时候都更加严重。
即便是在看似混乱的情况下,也总有一个不可或缺的得力助手,他与组织中各个部门的人建立了良好的工作关系。他们是怎么做到的?本书揭示了在新的工作世界中,如何成为关键人物的秘密,这个秘密就是:专业人士要始终如一地对他人产生价值,保持积极的服务态度,富有创造力和毅力,并为完成正确的事情承担个人责任。
【各方赞誉】
图尔甘为我们分析、总结了如何成为一个团队中不可或缺的职场达人的精髓。如果你想成为一个更好的领导者、更好的执行者或者同龄人中的佼佼者,读这本书准没错。
格雷格·伦杰尔(Greg Lengyel)
美国联合特种作战司令部前副司令
这是一本职场人必读的操作指南,能帮助你理解态度、影响力、团队、协作、职场人际关系带来的积极力量,并帮助你成为杰出的领/导者。
凯文·雅各布森(KevinJacobsen)
安永会计师事务所董事总经理
图尔甘通过研究成功人士的行为,在书中强调了面临挑战时,对生存和发展至关重要的职场达人主义。
我希望我团队中的每一个人都能读到这本书,这样他们就能了解到成功的关键是互相服务,在每次互动中互相增加价值,让自己成为彼此不可或缺的人。
苏珊·昂瓦尔斯基(SusanUnvarsky)
保德信金融美国客户服务中心副总裁
对于任何组织中的人来说,如果你想成为不可或缺的职场达人,请阅读这本书。在这个不断变化的世界里,最好的方法是所有人都学会如何更好地为彼此服务。图尔甘的方法将告诉你如何向上、向下、横向或对角向全方位服务他人。
雷·布兰切特(RayBlanchette)
星期五餐厅总裁兼首席执行官
我希望我团队中的每一个人都能读到这本书,这样他们就能了解到成功的关键是互相服务,在每次互动中互相增加价值,让自己成为彼此不可或缺的人。
乔恩·莫里森(JonMorrison)
美国威伯科公司总裁
【目录】
引言 成为职场达人的7大法则
当协作成为最新的工作方式
如果事事都说“Yes”
无权指挥时如何收获所需
有权力就有影响力吗
职场达人必须秉承的7大法则
法则1 不只要有影响力,更要有真实影响力
真实影响力的计算公式
赢得真实影响力的4大策略
警惕8种虚假影响力
拒绝虚假,回归真实
法则2担责是第一位的,无论是否具备指挥权
究竟谁有权力做出决定
解决权力难题的关键是步调一致
垂直对齐:与上级和下属保持步调一致
横向对齐:与同事保持步调一致
成为工作关系中的管理者
法则3知道什么时候说“No”,更要知道如何说“Yes”
每一个“No”或“Yes”都包含着机会成本
面对要求,在第一时间做出正确决定
当正确的人做出错误的决定
好的决定需要尽职的前期调查
正确的“No”是恰逢其时、有理有据的
正确的“Yes”是经过层层审核审慎做出的
法则4不仅要努力工作,更要专业地工作
工作要有方法
工作专业化
业务专长化
专长扩大化
专业地、更专业地工作
法则5不需要做很多事,但每件事都要做完
完成比完美更重要
拒绝成为杂耍演员
掌控时间,而不是被时间追着跑
始终谨记:完成工作
法则6职场友谊不可靠,渐入佳境的合作关系更能彼此成就
人际关系的困扰
工作可以结束,关系不能结束
让合作渐入佳境的3个步骤
彼此增值,互相成就
法则7一个职场达人是不够的,人人都要成为职场达人
当每个人都成为职场达人
职场达人会“传染”
助人即助己
更高效、更稳健、更快乐的职场达人主义
后记 在新的工作世界不可或缺
【基本信息】
分类:商业新知
书名:如何成为团队中不可或缺的人
作者:(美)布鲁斯·图尔甘
出版时间:2023年3月
出版社:湛庐文化/浙江教育出版社
ISBN: 9787572253614