7大战略要务,12家国际企业实践
7位普华永道资深专家深入解析中国视角
给你实现持久数字化转型的路线图
【作者简介】
[美] 保罗·林文德(Paul Leinwand)
普华永道思略特能力驱动战略及增长服务全球主管合伙人,普华永道美国合伙人。目前负责普华永道美国公司在消费者和健康领域的业务,服务于大型消费者组织和医疗保健机构。拥有丰富的战略和转型咨询经验,服务于全球客户。
美国西北大学凯洛格商学院战略课程客座教授,曾担任许多非营利性组织的顾问。以优异成绩毕业于凯洛格商学院,荣获管理学硕士学位。
曾与他人合著过《让战略落地》《基础优势》《削减成本,强劲增长》等图书;与他人合作撰写了多篇关于战略和领导力的文章,发表于《哈佛商业评论》《战略与经营》《华尔街日报》等知名报刊。
[美] 马哈德瓦·马特·马尼(Mahadeva Matt Mani)
普华永道思略特转型服务平台主管合伙人,普华永道美国合伙人。担任多家企业和众多领导者的高级顾问,为他们提供业务模式转型、运营价值创造和生产效率提升方面的咨询服务。他的工作是帮助全球企业实现经营方式的根本性转变,使它们能够在超越数字化的时代发挥最大潜力。
拥有约翰斯·霍普金斯大学高级国际研究学院国际公共政策硕士学位、美利坚大学金融与市场营销学士学位。
曾与他人合作撰写了多篇关于价值创造和商业转型的文章,发表于《哈佛商业评论》和《战略与经营》。
【内容简介】
在一个正在发生根本性变化的世界里,企业应如何重新思考自身定位,如何通过企业数字化转型来建立可持续的竞争优势?是时候进行超越数字化的变革了!
自世界上首个商业互联网浏览器诞生以来,“数字化”一词就被企业奉为圭臬,但单纯对企业以往所做的事情数字化,已不能满足时代的需求。企业获得竞争优势的本质发生了改变,简单意义上的数字化转型已然不够。是时候进行超越数字化的变革了。
7大战略要务,12家国际企业实践,7位普华永道资深专家深入解析中国视角,给你实现持久数字化转型的路线图。
本书由拥有丰富战略和转型咨询经验的两位普华永道美国合伙人合作撰写而成,他们在长达3年的时间里,对世界知名的12家经历过重大变革且取得成功的国际企业展开研究,确定了企业在超越数字化的世界成功转型的7大战略要务,这些要务将为企业取得持久成功提供强有力的指引。除此之外,我们还邀请了7位普华永道中国相关业务领域的合伙人,结合中国市场的现状,为各个章节撰写了深入的观点,分析了中国企业所面临的独特挑战,并针对典型行业内企业数字化转型思路提出了中肯的建议。
3大外部战略+3大内部战略+领导者战略=企业进行数字化转型的必备指南!
数字化转型已经成为每家企业的必答题,但转型不是目标,关键是要通过数字化帮助企业构建面向未来的可持续竞争优势,为客户带来独特价值。如何才能做到?普华永道美国和中国团队通过本书为我们带来了不同的视角和解读,还有可以快速实践和落地的7大战略要务,是数字化领域不可多得的必读书籍。这本书总结的7个数字化转型的要务是一个很好的检查清单,每个在数字化转型的组织都可以对照一下,一个不能少。
【各方赞誉】
《超越数字化》一书探讨了在一个正在发生根本性变化的世界中,企业如何重新思考自身定位,并通过数字化转型建立可持续的竞争优势。该书研究了一些领先企业,如百思买等,它们选择了与其他公司不同的发展道路,通过明确的目标和能力体系塑造自己的未来。此外,书中还强调了企业领导者在转型过程中的重要性,他们必须颠覆自身的领导方式,重构组织结构和领导团队,以实现成功的数字化转型。在现今一切讲求效率的世界,快即是慢的道理,绝对不会是主流的价值观。在象征高速发展的互联网及平台经济中,追求百年老店的理念可以说是痴人说梦!
《超越数字化》是一本引人深思的书籍,它深入探讨了数字化时代对我们生活和工作的影响。作者以深入浅出的方式解释了数字化的概念,并提供了实用的建议和策略,帮助读者在这个快速变化的世界中保持竞争力。这本书不仅仅是关于技术的,它还涉及人类与技术的关系,以及如何在数字化时代找到平衡。如果你想了解数字化对我们的生活和工作带来的挑战和机遇,我强烈推荐你阅读《超越数字化》。
车品觉
阿里巴巴集团前副总裁红杉资本中国基金专家合伙人
数智化是全球企业正在推进的最大进步进程,是从产品与业务创新到组织与管理变革的全面商业创新。本书给出了全球实践与中国做法相结合的指引,值得研读。
王文京
用友网络董事长兼CEO
数字化转型已经成为每家企业的必答题,但转型不是目标,关键是要通过数字化帮助企业构建面向未来的可持续竞争优势,为客户带来独特价值。如何才能做到?普华永道美国和中国团队通过本书为我们带来了不同的视角和解读,还有可以快速实践和落地的7大战略要务,是数字化领域不可多得的必读书籍。
高宇
明源云创始人
数字化转型对于很多企业而言,要么是一张膏药——治标不治本,要么是一剂猛药——让虚不受补的公司加速坠亡。这本书教会我们如何找到并且回到商业的本质,用最恰当的方式在最合适的场景发挥数字化的最佳价值!
周涛
电子科技大学教授
《超越数字化》把数字化作为一种技术和生态背景,专注于谈企业和组织那些跨越技术进化的“不变量”在数字化时代的机遇和挑战——这里的“超越”,是穿透技术概念的迷雾、抓住商业和服务本质的意思。比如,超越数字化转型的3大外务部分,从重新定义组织定位、拥抱网络生态中的位置和贴身洞察客户需求来阐述,互联网和数字技术的应用,其实是加深了这三点的重要性。我在阿里云6年学到最重要的东西,就是感慨对企业客户贴身服务中,那种对客户需求的近距离、高频度理解,让产品开发有了“与客户共创”的源头活水。这本书举出12个全球企业“超越数字化转型”的例子,仔细看其实和有没有“数字化”并没有必然关系,数字化和网络效应只是将这种商业本质的转型做了最高效的放大。我自己发明了一句口头禅,“对人生而言,一切物质都是道具”,就是感慨一路走来,或多或少为物质和条件投注了过多的关注。同样,“数字化”本身,也是企业和组织的“道具”而已,而那些真正的转型,是独立于道具之外的变革:比如飞利浦退出照明和消费电子,重新定义企业使命为医疗新技术;和AdobeMicrosoft专项云计算SaaS服务和软件订阅模式,礼来从利润最高的专利药物生意转型专注提高新药研发速度,甚至霍尼韦尔创建“互联飞机”改变机上乘客和工作人员的交流方式这小小的创新,其实都不是从“数字化”技术本身出发,而是从新的技术生态下和技术可能性下,“人们有什么样不变的诉求”来考虑问题。
这就抓住了问题的根本,超越道具,远离那些把人带离本质的“technicalnoise”(技术噪音),才能“beyonddigital”(超越数字化)。
商业畅销书并不多,这本书和《基业长青》类似,深入思考商业本质的路数是一样
的。我觉得,这本书总结的7个数字化转型的要务是一个很好的检查清单,每个在
数字化转型的组织都可以对照一下,一个不能少,但是不同阶段有不同侧重。
何万青
英特尔中国数据中心与人工智能集团首席工程师
《超越数字化》这本书的重点在于如何帮助公司在21世纪进行转型和获得成功。作者指出,技术的普及正在改变人们工作的各个方面,这种变革的规模与农业和工业革命时期的规模相当,但现在有两个重要的不同之处:第一,变化比以前快得多;第二,现代技术通过收集数据、判断和决策来补充,这种对数字技术的运用甚至改变了我们人类的特质。
这本书完全可以作为企业进行数字化转型的必备指南,它详细阐述了现代企业面临的转型所需的核心要素,并提供了解决方案。它从如何面对外部世界、如何建立优势以及作为领导者需要如何进化等方面开始,为转型提供了全方位的指导。
作者是普华永道两位长期从事战略和组织发展咨询的专家,他们在书中提出了7个变革领导力的原则,以及相匹配的工具和框架,并通过12个企业转型案例介绍了具体的实践经验,以及它们的方法和建议,帮助企业高管们了解如何有效地进行组织转型。这7条领导力法则包括:
1.反思价值创造之道,畅想定位;
2.拥抱生态网络体系,共创价值;
3.紧贴客戶真实需求,深入洞察;
4.建立结果导向组织,打破孤岛;
5.转变领导团队重心,同心协力;
6.再造员工社会契约,赋能前线;
7.颠覆自身领导方式,兼容并蓄。
如果要选一条原则推荐给中国企业做实践指导,我会推荐第二条原则:建立数字化生态系统。这是因为数字化生态系统是数字化转型的核心,它可以帮助企业实现数字化创新和协同创新,提高企业的创新能力和竞争力。数字化生态系统包括数字化平台、数字化技术、数字化人才和数字化文化等方面,需要企业领导者在数字化转型过程中进行全面规划和建设。以数字化生态系统为抓手,它可以帮助企业实现数字化创新和协同创新,提高企业的创新能力和竞争力。
檀林
前海再保科技董事长海创汇首席生态官
【目录】
推荐序 回归本质思考,超越数字化
单小虎
普华永道思略特中国主管合伙人
引言 塑造企业未来,推动成功转型的7大要务
第一部分 超越数字化转型的3大外部要务
01反思价值创造之道,畅想定位
为何重塑企业定位至关重要
如何重新畅想企业的定位
中国视角产业转型如何重塑中国企业的成功之路
——林骏达普华永道思略特中国科技、媒体及通信行业合伙人
02拥抱生态网络体系,共创价值
为什么生态系统很重要
确保生态系统战略的有效性
中国视角中国企业如何拥抱生态化
——冯昊普华永道中国数字化与科技咨询服务合伙人
03紧贴客户真实需求,深入洞察
获取独到洞察是一项关键能力
建立独到洞察体系的4个步骤
中国视角企业如何在中国市场洞察用户
——蒋逸明普华永道思略特中国数字化增长服务合伙人
第二部分 超越数字化转型的3大内部要务
04建设结果导向组织,打破孤岛
能力型企业:重构传统组织结构
再造组织基因,聚焦结果
中国视角中国企业如何施行以结果为导向的组织变革
——潘静普华永道中国人才和组织咨询服务合伙人
05转变领导团队重心,同心协力
基于正确的能力组合组建高层管理团队
将你的领导团队的工作重心转向推动变革,而不仅仅是应对当前需求
为构建领导团队的协作方式和行为方式负责
中国视角中国企业领导团队如何成功转型
——于晨普华永道中国人才和组织咨询服务主管合伙人
06再造员工社会契约,赋能一线
重新考虑企业与员工间的契约关系
中国视角中国企业如何重塑与员工的社会契约
——朱佳怡普华永道中国人才和组织咨询服务合伙人
第三部分 超越数字化转型的领导者要务
07颠覆自身领导方式,兼收并蓄
数字化时代成功领导者的特征
重塑你自己和下一代领导者
中国视角中国企业领导者如何完成领导力转型
——鲁可普华永道中国人才和组织咨询服务合伙人
结语 加速企业的成功之路
附录 纯音模式
致谢
注释
【基本信息】
分类:数字化转型/商业管理
书名:《超越数字化》(BEYOND DIGITAL)
作者:[美]保罗·林文德(Pau Leinwand)/ [美]马哈德瓦·马特·马尼(Mahadeva Matt Mani)
出版时间:2023年9月
出版社:湛庐文化/浙江教育出版社
ISBN:9787572264863