征服
好莱坞魔术大师教你如何赢得客户
图书简介
说到如何最直接、有效地影响、“操控”观众,魔术师绝对是其中的佼佼者。每一位魔术大师都是操控人心、影响观众的高手,好莱坞极受欢迎的魔术师邝大卫就在本书中提炼了7个魔术的核心策略,让人们可以用这些策略来轻松影响他人、引导他人的行为,让你可以更高效地推广自己的创意、产品、技能等。邝大卫认为,魔术是一种专注于控制的古老艺术,是一股“操控人心的力量”。在本书中,你会看到许多商界、政界、思想界的领导者是如何运用魔术的策略的,看他们如何在通过魔术的策略来解决问题、启发支持者,并一步步走向成功。例如:
宜家如何通过外显错误引导操控着顾客失心疯似的去购买?
宜家又是如何通过暗中错误引导的设计让顾客一再流连购物?
迪士尼如何利用“信息装载”让游客一再回流?
可口可乐如何利用替代选择法提高销售额?
赌场如何利用时间错误引导让赌徒不思离开?
克洛菲勒如何利用遗忘的落差让客户感到熟悉?
奥巴马如何利用“讲故事”让自己更具总统风范?
苹果7的设计违背了什么原则才会引起粉丝反弹?
目录
前言魔术如何通过策略影响观众策略1知觉落差:为用户创建购买的理由
魔术的影响力遍及所有领域
为用户填补落差,构建产品与结果的关联
像乔治·梅里爱一样设计产品
加入让用户感到惊奇的因子
警惕心灵感应与骗术,正确运用假象的力量
策略2信息装载:确保能达到预期结果
永远要至少领先用户一步
打造与众不同的产品特色
开始前就要预想最终结果和可能存在的障碍
像洛克菲勒一样挖掘用户和竞品信息
为行动设定计划、布置舞台-
策略3设计故事:用反向设计构思让用户买单的故事
通过故事挖掘用户的情绪价值
情节,故事的重心
角色形象,用行动而非故事塑造
故事不能建立在谎言之上
像飞行宝宝眼镜一样,让用户成为故事的一部分
掌控故事“带出场”的主要信息
策略4刻意引导:让用户看到你想让他看的
对拍、掉拍交错运用:应该让用户注意与忽视什么
聚光灯效应:如何控制用户的注意力
认知偏差:如何在用户注意力之外进行调度
错误引导:如何恰当转移用户的注意力
策略5选择暗示:让对方以为有选择的自由
让对方化“被动选择”为“主动选择”
如何成为出色的选择设计师-
策略6习惯脱轨:利用用户的熟悉感与好奇心
突破模式化与习惯化的桎梏
《机械姬》宣传策略:通过细节强化假象的力量
心灵柔道:找到吸引用户的隐藏模式
星巴克的发展之路:打破模式、偏离轨道的力量
策略7安全退路:任何时候都要准备好应变计划
过程中的失败,或许是一件好事
幸存者偏差:如何像硅谷教父一样让用户深信不疑
铺设安全退路的3种方式
紧急退场,当你已经用尽全力
结语利用魔术7大策略,让他人跟着你的想法走