以大制胜
知名职场漫画家斯科特·亚当斯全新力作,揭开我们轻易被他人说服的真相
图书简介
●如何利用人的非理性说服他人?如何在说服的过程中利用视觉想象力?如何为对手贴标签,对其一击必杀?如何抢占制高点,转守为攻?如何在事情发生之前引导用户的思维?如何设计有效的口号,率先赢得客户?●在本书中,知名系列企业管理漫画《呆伯特》作者斯科特·亚当斯介绍了自己的说服理论,即如何利用“武器级”说服力,抢先竞争对手影响受众,在竞争中赢得胜利。
◆ 亚当斯认为,说服力分为三个层次,分别是“商业级”“科学级”“武器级”。其中“武器级”说服力尤其难,达到这个级别的大师非常少,几位曾经的美国总统和乔布斯在此级别;“科学级”说服力的代表是认知科学家;“商业级”说服力就是我们通常说的“影响力”“说服力”,市场营销、品牌形象管理、危机公关等用的都是这个级别的说服力。
◆ 如今,想要在与对手的竞争中赢得胜利,抢夺用户的注意力,不仅要懂得如何影响用户,更重要的是要懂得如何抢先对手影响用户。掌握了这一套说服术,你就拥有了一套杀手级的武器,可以抢先对手先发制胜!
目录
PART 1 “ 武器级 ” 说服术的两大基石01 心理基石:确认偏误与认知失调
02 行动基石:大方向与小细节
PART 2 “ 武器级 ” 说服术为什么能让人克敌制胜
03 人的感知和理性都是有限的
04 说服滤镜:现实与你感知到的可能完全不同
05 认知失调:每个人眼中的世界都是扭曲的
06 确认偏误:大脑压根儿不关心你是否了解现实
07 大规模错觉:你对世界的很多看法都是无稽之谈
08 当现实一分为二:我们生活在完全不同的现实中
09 催眠师的自我修养:人总是先做决定再找理由
PART 3 如何在竞争中利用 “ 武器级 ” 说服术
10 积极思考就是力量
11 技能掌握不必精通,但要全面
12 先同步,再引导
13 利用 9 种说服力武器
14 奠定基调:施加先发影响力
15 注意力走在事实之前
16 关键词与贴标签,设计“一击必杀语”
17 视觉想象是说服力
18 谨慎选择对比参照物
19 将两种想法或形象关联起来
20 设计有效的口号和标志,赢得印象
21 像说服大师一样评估丑闻
22 有体系,无目标:创造双赢不输之道
23 抢占制高点,摆脱细节纠缠
24 简单、易掌握的“武器级”说服工具包
结语 我是在预测,还是在操盘
致谢