宽桥社群

图书简介

为什么有的商品能够“一鸣惊人”，而有的却“叫好不叫座”？

为什么创业公司往往能比世界500强企业更早采用新兴技术？

在品牌营销中，为什么KOC往往比KOL更能带动销量转化？

为什么信息可以实现病毒式疯传，而行为却不能？



现在正是社群经济的时代，但到底什么样的社群才能让流行真正达成，到底该如何做才能让新行为、新思想加速传播到社群的每个角落？如何才能让消费者真正下单购买？



《宽桥社群》是宾夕法尼亚大学教授、网络动力学专家戴蒙·森托拉的重磅新作。这本书充满了令人耳目一新的论点，将简单传播和复杂传播区分开来，并辅以创新的线上实验和有益的社会设计，深入回答了为什么传统的病毒式传播理论并不能解释行为的传播。为加速信息传播而搭建的长桥社群，反而会让传播信息的目的，比如购买行为变得不易达成。而宽桥才是传输社群影响力的隐形通道，它能让新行为、新思想加速传播到社群的每个角落。此外，森托拉还以实际的案例为蓝本，带领读者从0到1创建高效传播的宽桥社群。



无论是社群运营管理者、营销和销售从业者、KOL和KOC，还是政策制定者和公益事业倡导者，都能从这本书中有所收获。

目录

推荐序“三近一反”和“三人成虎”，社群运营的新挑战
——徐志斌
见实科技CEO，《小群效应》《关系飞轮》作者
引言叫好VS.叫座，“疯传”如何阻碍行为的真正流行
第一部分长桥加速信息疯传，宽桥引爆行为流行
第1章为什么面对新事物，我们往往难以接受
在社会网络中发现行为传播的新方法
弱连接加快传播速度，小世界比大世界更适合传播
弱连接无法解释社会行为的传播
第2章信息可以像病毒一样传播，但行为相反
简单传播与复杂传播
行为风险越高，越需要社会肯定
简单传播依赖长桥，复杂传播全靠宽桥
彼此距离越近，越能相互影响
第3章只有不断强化，行为才能传播开来
好友的强化越多，越有可能促进行为改变
群聚型网络更有利于行为的传播
新行为的维持需要密友的持续行动
第二部分宽桥社群，让新行为与新思想加速传播
第4章社会关系越紧密，行动越容易发生
构建紧密的社会关系
成本与合理性，决定用户是否愿意尝试新事物
打破行为惯性，反馈很重要
第5章如何克服阻力，让新事物成功传播
群聚型组织能够有效启动传播
保护新事物，不让其过早暴露于大众面前
第6章宽桥，快速促进社群内部的行为传播
为远距离同事创造相遇机会
扁平化，提升组织多元社交商
70%与30%，组织新规传播开来的秘密
第三部分选择与影响，从0到1构建宽桥社群
第7章同质性社会网络更容易促进行为的改变
最可信的“陌生人”
选择与影响，社会网络的设计方法
只有偏好相同，决策才会一致
第8章如何创建高效传播的线上社群177
设计社交世界，促使行为改变
适度引入竞争机制，而非一味支持
社会设计不在多，在精
结语行为越创新，流行就越具挑战性、越困难
注释
致谢
参考文献
附录