销售中的心理学(白金版)
世界顶级销售培训大师博恩·崔西扛鼎之作
图书简介
《销售中的心理学(白金版)》是全球商业巨擘广受推崇的销售大师博恩·崔西的经典力作,其改编自美国畅销的销售培训课,每年约有25万人参加他的培训课程,该课程25年以来,在美国创造了惊人的销售记录。崔西——全球销售人员的超级偶像,他建立了一套心灵法则和销售策略,让上万家企业、数百万人因此而获益,销售业绩突飞猛进。
在书中,博恩·崔西从其30多年的经历中淬炼出“销售心理”这一成功秘笈,揭秘了高效、最实用的销售技巧。销售不是通过艰苦努力就可以取得成就的,销售是依靠智慧,是依靠动脑,是依靠思考的。本书中作者总结了销售人员在销售中可能遇到的各种内心意识,诸如恐惧、疑惑、犹豫不决等心理现象,并指出了这些现象所反映的内心意识并给出了消除这些障碍的指南。
从《销售中的心理学》中你将要学到的策略和技巧是经过试验和证明的。你使用这些方法越多,得到收的益就越多,你实践得越多,获取最优结果所需的努力就越少,就越会步入销售职业生涯的快车道,你将成为最拔尖的10%,并成为世界上收入最高的人之一。
目录
01销售的内在博弈你很重要
销售的80/20法则
自我意识,你的主控程序
影响销售成效的7大决定因素
自我意识的核反应堆
阻碍销售成功的绊脚石
增强自尊,提高收入
02设立并实现全部销售目标
年收入目标
年销售目标
制定清晰的活动目标
03人们因何而购买
探知不同的购买动机
识别需求
诉诸客户需求
购买决定是感情用事
04创意销售
多花点时间陪好的客户
战略销售的4个关键
进行透彻的市场分析
口碑,最好的广告
05约见更多的客户
第一次接触,客户开发的关键
改善电话开发客户的质量
06暗示的力量
展示产品
让客户感受到价值
07完成销售
购买者的6大个性类型
有形与无形商品的销售
事先计划可以避免糟糕的演示
成为伟大的倾听者
演示方法
08成功销售的10大关键
成功是可以预见的
你的前途不可限量