能成事的团队

图书简介

在经济低迷、增长乏力、创新停滞的商业新常态下，单打独斗、依赖个人英雄主义的旧商业模式已不再适用。取而代之的，是强调团队合作、追求高创新和强执行力的双轮驱动新模式，这已成为组织成功的关键因素。在此背景下，工业与组织心理学家斯科特·坦嫩鲍姆和爱德华多·萨拉斯共同提出了一套提升团队效能的理论模型，旨在破解团队合作的密码。



在当今的许多团队中，成员间普遍存在着一系列问题：相互轻视、缺乏主动性、各自为政、害怕直言、暗中竞争、缺乏团队意识、沟通不畅、工作不主动、同理心缺失，以及职业素养不足等。这些问题严重阻碍了团队的效能和潜力的发挥。



《能成事的团队》一书针对这些问题，提供了切实可行的解决方案。作者通过深入的案例分析和元分析研究，揭示了关于团队合作的5大常见误解，帮助你重塑对团队合作的正确认知；提出了5大衡量团队成效的标尺，助你准确定位团队应具备的特性；总结了7大驱动因素，为打造高效能团队提供了清晰的行动指南。这本书不仅是团队领导者的不容错过的作品，也是希望在团队中大放异彩的成员的宝贵财富。

目录

推荐序打造应对时代变化的高效能团队
陈玮
CGL集团副董事长，CGL咨询业务CEO，北大汇丰商学院管理实践教授
前言什么样的团队能成事
第一部分高效合作是团队成事的关键
01破除对团队合作的5种误解
误解1，专注于团队合作会分散注意力
误解2，团队成员和谐共处是提高团队效能的先决条件
误解3，团队合作与个人表现相冲突
误解4，团队合作能够弥补严重的人才短缺
误解5，团队合作是万能的解决之道
02衡量团队成效的5大标尺
依存度标尺：从独立到相互依存
成员稳定性标尺：从稳态到动态
任务一致性标尺：从一致到不可预测
邻近性标尺：从同地聚集到分散各地
相似性标尺：从类似到独特的技能或视角
第二部分成事团队的7大驱动因素
03驱动因素1，能力，精心配置实现优势互补
以任务为导向，关注团队所需的能力
以合作为导向，促进信任与合作
精心组合，确保团队能力的搭配均衡
04驱动因素2，协作，在团队内建立信任与凝聚力
建立信任，改善成员对彼此的看法和态度
提升心理安全感，让成员敢于直言不讳
提升集体效能，强化团队共同的信念
加强凝聚力，跨越团队中潜在的鸿沟
05驱动因素3，协调，让团队灵活不死板
相互审视，加强对团队内外的集体理解
提供补位或支持，让协调更高效
强化适应力，确保团队灵活性
管理团队中的情绪和冲突，时刻把握团队动向
06驱动因素4，沟通，质量比频次更重要
明确语境，确保高质量沟通
克服高质量沟通的障碍和挑战
07驱动因素5，认知，确保团队成员步调一致
共享认知提高团队效能
共享认知的8个方面
共享认知与要素的相互促动
构建共享认知的10种方法
08驱动因素6，氛围，鼓励什么就会得到什么
善用氛围的力量
认识反映组织氛围的信号
激发团队内部的合作氛围
在更大的文化背景下促进团队合作
09驱动因素7，教练，搭建团队与任务间的桥梁
始终如一，贯彻关键的领导职能
互相赋能，与其他驱动力相互促动
取其精髓，掌握经过实践验证的领导力方式
第三部分打造一支能成事的团队
10善用决定团队效能的7大驱动因素
投入实践，激发团队绩效、弹性和活力
科学驱动，让团队卓尔不群
11发挥每种角色的作用，将团队效能提升到极致
掌握团队合作的科学，做能成事的团队领导者
说到就做到，做能成事的团队成员
发现真正的问题，做能成事的团队顾问
让整个组织力出一孔，做能成事的高层领导者
附录1团队通用能力列表
附录2团队复盘的技巧、心态和会议大纲
附录3评估团队氛围的关键问题
附录47大驱动因素的快速诊断工具